Perguntas Frequentes

Quais as formas de pagamento?

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio?

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Nossos produtos são impressos sob demanda e entregues pela plataforma Reserva Ink .

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

As estampas tem um prazo de produção de em média 3 dias úteis. O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 9 dias úteis após a impressão das estampas.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 30 dias depois da realização da compra.

E como funciona o processo de devolução e reembolso?

O cliente tem até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto para solicitar a devolução.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.

PERGUNTAS FREQUENTES